OTT (over-the-top)内容供应商正着手透过增加第三方与原创内容数量,同时提供播放硬件的方式来争取并留住订户;*近发布的亚马逊 (Amazon) Fire HD 平板设备就是众家主流OTT供应商试图藉由提供硬件来简化内容取得方式、以吸引观众所推出的**行动之一。而在这场激烈竞争中,*受到威胁的就是付费电视业者。
一篇刊登在《Variety》杂志上的报导点出了以上两个阵营的冲突性,指出美国电视媒体业者Comcast拥有3,000万订户,而OTT服务巨擘Netflix则拥有3,500万订户;不过前者今年第一季营收为51.8亿美元,后者同时期营收则为12.7亿美元。
Comcast的付费内容是利用自家提供的硬件,以昂贵套餐的方式来销售;Netflix则是透过观众可自行购买的串流媒体播放器,以吃到饱的模式来销售内容。在这个大众能以低成本取得上网带宽的世界,Netflix成长气势强劲、持续吸引新订户,同时Comcast则慢慢流失订户。
“Netflix 目前提供较长效期的服务,通常是让用户能一次付费(pay per rental)、在20天或更长时间之内,以随选视频方式收看内容;”ABI Research资深分析师Mike Inouye表示,在美国,多数观众倾向于同时订阅付费有线电视与OTT,也有一些是不装有线电视只看OTT内容:”随着Netflix、亚马逊与微软 (Microsoft)开始自己制作节目,可能会增加一些高质量内容选项?!?/p>
不过Inouye也指出,大多数观众看电视的模 式是会坐在沙发上”狂看(binge watching)”──也就是一鼓作气把整季的《金权游戏(Damages)》、《纸牌屋(House of Cards)》等热门影集全部看完;这意味着观众直到下一次“狂看”之前,恐怕不会出现在电视机前面,因此有线电视与一般广播电视对广告主来说,接触点 (touch point)会多得多、也是可预期的。
而因为Netflix提供的热门影集《纸牌屋》吸引大量订户,其竞争对手亚马逊以及游戏机供应商微软也跃跃欲试,在着手自己制作内容的同时也提供来自第三方供应商的内容;Inouye表示,亚马逊在发表新款Fire HD平板设备的同时,也开始制作自家内容──包括原创连续剧──供其品牌硬件设备来播放,那些内容也能透过智能电视或是来自Roku等品牌的兼容媒体播放 器来串流播放。
这也是亚马逊与微软的视频业务经营模式与Netflix不同之处。在2007年,Netflix决定不制造自家的串流媒体播放器,并将Netflix的硬件业务部门独立为Roku,由原本在Netflix负责设计打造播放器软、硬件的Anthony Wood担任新公司领导人;Netflix将硬件业务分家的理由是希望能让其内容可透过家中所有的串流媒体播放设备取得,特别是Apple TV。
目前在传统付费电视供应商──包括有线电视与广播电视──以及新式串流媒体供应商之间的主要争端,在于宽带网络的带宽;因为前者不只是掌控内容,如Comcast等业者同时也拥有播送内容的宽带网络,会希望从那些消耗较多网络带宽的网站赚取营收。
根据市场研究机构 Sandvine Network Analytics 在2013年7月10日所发表的数据,Netflix占据全美总因特网流量约25%,而YouTube的比例还只有12%;Netflix也坦承这个现 实,因此*近不太情愿地与Camcast和Verizon签署保证带宽协议,这可能意味着Netflix未来也将与其他网络服务业者签署类似的协议。
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